別注商品は受注を頂いた時点で、原則としてキャンセル・返品をお受けできません。
ご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
●既製品商品に関してましては、商品がお気に召さなかった場合やサイズ違い(お客様都合)の商品に関しまして、返品・交換は可能です。
ご安心してお買い物を楽しんでいただければと思います。
お客様都合の場合の返品・交換は、未使用のもの(試着のみは除く)に限らせて頂き、お返しの際の送料はご負担していただきます。
返品・交換の際は、商品到着後、7日以内に必ず下記のメールもしくはお電話にて返品・交換の旨をご連絡下さいませ。
●破損・不良品・配送ミスの返品について
半纏本舗では、検品等には充分気をつけておりますが万が一、破損・不良品、配送ミス等がございましたら、半纏本舗までご連絡ください。追ってこちらからご連絡させていただきます。(この場合の送料・手数料は当店負担で交換の品をお送り致します。
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※在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返品対応とさせていただきます。
●下記の場合は返品・交換をお受け出来ません。
・商品到着後、8日を過ぎた場合。
・既に、お客様がご使用された商品、またはその様な形跡のある商品。
・タグを切られた場合。
・お客様の責任で、汚損・破損などが生じた商品。
・お届け後、お直し、加工、クリーニングをされた商品。
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